개인정보처리방침

차트여신 글로리아(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 웹사이트 chartgoddess.kr 에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 문의 및 상담 신청 접수·응대 : 유튜브 채널, 채널에서 다루는 거래 내용, 라이브 방송, 거래 플랫폼(MT5) 세팅 등에 관한 문의·상담 신청 접수, 본인 확인, 결과 회신
• 서비스 안내 : 문의와 관련된 방송 일정 및 콘텐츠 안내
• 광고성 정보 제공(별도 동의 시) : 신규 콘텐츠, 이벤트 안내

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

• 상담 신청 시 (필수) : 이름, 연락처(휴대폰 번호)
• 상담 신청 시 (선택) : 이메일 주소, 문의 내용
• 자동수집 정보 : 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 방문 일시

운영자는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않으며, 이용자는 문의 내용에 이러한 정보를 기재하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

• 상담 신청 응대 : 상담 완료 후 1년 또는 동의 철회 시까지
• 광고성 정보 제공 : 동의 철회 시까지
• 접속 로그 : 3개월 (「통신비밀보호법」)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 알리고 별도의 동의를 받겠습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 국외로 이전되는 항목은 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 함께 안내합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 운영자에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 권리를 행사할 수 있으며, 이메일 등을 통해 요청하시면 운영자는 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 가능하며, 운영자는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 법정대리인의 동의 없이 수집된 것으로 확인된 아동의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

운영자는 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 지체 없이 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리, HTTPS(SSL)를 통한 전송 구간 암호화, 보안 프로그램 설치, 개인정보가 저장된 기기의 접근 통제 등의 조치를 취하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

운영자는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정(예: Chrome > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수처)

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다. 개인정보 열람 청구(「개인정보 보호법」 제35조)도 아래로 접수합니다.

• 개인정보 보호 담당 : 차트여신 글로리아 운영팀
• 이메일 : contact@chartgoddess.kr

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.